Operação do restauranteEquipeGestorSuporte
Notificações, tempo real e operação offline
Como a equipe é alertada e como a interface se mantém sincronizada.
Revisado em 26/08/2026
Canais de alerta
- Central de notificações no painel, com limpeza individual ou em lote.
- Sons para novo pedido, mesa QR, pagamento solicitado, pedido pronto e erro crítico.
- Repetição de novo pedido pode ser desativada por dispositivo.
- Som de pedido atrasado permanece desativado; o alerta visual continua ativo.
- Web Push e notificações nativas do aplicativo desktop quando habilitadas.
Sincronização
Eventos atualizam contadores, listas e detalhes. Polling periódico funciona como proteção quando o canal em tempo real está indisponível. O botão Atualizar não deve permanecer preso em estado infinito.
Modo offline
A interface sinaliza perda de conexão, conserva o que for seguro e tenta restabelecer a sessão. Operações financeiras ou transições críticas somente são confirmadas depois da validação do servidor.