Entregadores e execução da entrega
Atribuição pela gestão e experiência mobile do entregador até a conclusão.
Revisado em 26/08/2026
Atribuição
- A gestão vê quantos entregadores estão ativos.
- Entregador único ou padrão pode vir pré-selecionado, mas seu nome permanece visível.
- É possível abrir a seleção e atribuir outro entregador autorizado.
- A configuração pode exigir entregador cadastrado ou permitir entrega própria/terceirizada.
Aplicativo mobile do entregador
- 1
Minhas entregas
Lista somente atribuições do usuário, com cliente, endereço, prazo, valor e estado.
- 2
Abrir entrega
Exibe pedido, contato, rota, pagamento e instruções.
- 3
Iniciar deslocamento
Atualiza a operação e o acompanhamento do cliente.
- 4
Receber e concluir
Quando houver saldo, registra forma, valor recebido e troco junto da conclusão.
- 5
Comprovar
Código, recebedor, motivo, GPS e foto seguem a política definida pela gestão.
- 6
Histórico e perfil
Permite revisar entregas, atualizar dados, senha e sair da conta.
Exceção para entregador de confiança
A loja pode flexibilizar os campos de exceção quando não exigir código, sem remover o modo restritivo. A decisão deve ser explícita no admin e permanecer auditável.